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Les données personnelles ne sont collectées que si vous les communiquez volontairement dans le cadre de services spécifiques, tels que les téléchargements, les formulaires de contact, les abonnements à des newsletters et les événements.
Nous accordons une grande importance à la transparence dans le stockage, le traitement et l'utilisation de vos données personnelles et souhaitons vous informer dans la présente déclaration de confidentialité de la manière dont nous traitons vos données ainsi que de vos droits à cet égard.
Nom et coordonnées du responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est
Kapsch TrafficCom AG
Am Europlatz 2, 1120 Vienne, Autriche
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c/o Délégué à la protection des données
Am Europlatz 2, 1120 Vienne, Autriche
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Activités de traitement
1) Utilisation du site web
Finalité et portée
Chaque fois que notre site web www.kapsch.net est consulté, notre système collecte automatiquement des données et des informations provenant du système informatique qui le charge.
Les données suivantes sont automatiquement collectées au moyen de fichiers journaux :
- Type et version du navigateur utilisé
- Système d'exploitation de l'utilisateur
- Fournisseur d'accès Internet de l'utilisateur
- Adresse IP, date et heure de l'accès
- Sites web à partir desquels le système de l'utilisateur accède à notre page Internet
- Sites web chargés à partir de notre site web par le système de l'utilisateur
En ce qui concerne les cookies que nous générons via le site web, veuillez-vous référer à la politique distincte en matière de cookies.
Nous traitons vos données personnelles afin d'identifier, de prévenir et d'enquêter sur les attaques contre notre site web. Le stockage de l'adresse IP par le système est nécessaire pour permettre l’accès au site web par l'ordinateur de l'utilisateur. À cette fin, l'adresse IP de l'utilisateur doit rester stockée pendant toute la durée de la session. Les données sont également stockées dans des fichiers journaux afin d'assurer la fonctionnalité du site web et d'optimiser celui-ci.
Base juridique
La sauvegarde temporaire de certaines données est nécessaire pour la sécurité de nos systèmes informatiques et afin de vous offrir une expérience de navigation confortable. C'est pourquoi notre intérêt légitime au sens de l'art. 6, al. 1, point f du RGPD constitue la base juridique de notre traitement.
La collecte des données pour la mise à disposition du site web et l'enregistrement des données dans des fichiers journaux est absolument nécessaire pour le fonctionnement du site web. Il n'existe donc aucun droit d'opposition au sens de l'art. 21 du RGPD.
Destinataires des données
Pour l'exploitation et l'administration du site web, nous faisons appel à des prestataires de services informatiques qui, en notre nom et selon nos instructions, ont parfois également accès à des données à caractère personnel afin de fournir les services informatiques.
Vos données ne seront pas transmises à d'autres tiers à des fins propres sans votre consentement.
Durée de conservation
Les données relatives à la visite du site web sont supprimées ou anonymisées à la fin de votre visite. Une conservation au-delà de cette durée est possible. Dans ce cas, cependant, les adresses IP des utilisateurs sont supprimées ou modifiées de manière à ce qu'il ne soit plus possible de les associer à l’utilisateur.
2) Optimisation de l'expérience utilisateur
Finalité et portée
Chaque fois que notre site web www.kapsch.net est consulté, notre système collecte automatiquement des données et des informations provenant du système informatique de l'ordinateur duquel est effectué la consultation. Les données suivantes sont collectées automatiquement :
- Adresse IP, date et heure d'accès
- Identifiant d‘utilisateur
- Pays, région, ville
- Type de navigateur et version utilisée, ainsi que la langue
- Système d'exploitation de l'utilisateur
- Titre et URL des pages consultées par l'utilisateur sur notre site web
- Fichiers sur lesquels l'utilisateur a cliqué et qu'il a téléchargés
- Sites web à partir desquels le système de l'utilisateur accède à notre site web
- Sites web auxquels le système de l'utilisateur accède via notre site web
Pour les cookies que nous collectons via le site web, veuillez-vous référer à notre propre politique en matière de cookies.
Le traitement de vos données personnelles nous aide à identifier ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas sur notre site web. Par exemple, nous pouvons déterminer si notre mode de communication est attrayant ou non, et comment nous pouvons améliorer la structure du site web. Notre équipe bénéficie du traitement de vos données personnelles et est directement impliquée dans la gestion du site web. Grâce au traitement de vos données personnelles, vous pouvez bénéficier d'un site web en constante amélioration.
Sans ces données, nous ne serions pas en mesure de vous fournir le service que nous offrons actuellement. Vos données ne seront utilisées que pour améliorer l'expérience utilisateur sur notre site web et vous aider à trouver les informations que vous recherchez. Les données ne seront pas utilisées à des fins de marketing.
Base juridique
Le stockage temporaire de certaines données est nécessaire pour vous offrir une expérience de navigation confortable. La base juridique du traitement est donc notre intérêt légitime tel que défini à l'art. 6 (1) lit. f DSGVO.
Destinataires des données
Le logiciel d'analyse est exploité par des prestataires de services externes, auxquels toutes les données nécessaires à cette fin sont transmises. Vos données ne seront pas transmises à d'autres tiers à des fins propres sans votre consentement.
Durée de conservation
Les données doivent être supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins de traitement mentionnées. Les interactions des utilisateurs suivies sur les sites web ne sont pas conservées plus d'un an.
3) Consentement aux cookies avec Usercentrics
Ce site web utilise la technologie de consentement aux cookies de Usercentrics. Usercentrics GmbH est le destinataire de vos données au sens de l'art. 13, paragraphe 1, point e) du RGPD. Dans le cadre du traitement des commandes, Kapsch TrafficCom transmet des données à caractère personnel (données de consentement) à Usercentrics GmbH, Sendlingerstr. 7, 80331 Munich, en tant que sous-traitant. Les données de consentement sont les suivantes : date et heure de la visite ou du consentement/refus, informations sur l'appareil. Les données sont traitées dans le but de respecter les obligations légales (obligation de fournir des preuves conformément à l'art. 7, paragraphe 1 du RGPD) et la documentation associée des consentements, et donc sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, lit. c) du RGPD. Le stockage local est utilisé pour stocker les données, et les données relatives au consentement sont conservées pendant 3 ans. Les données sont stockées dans l'Union européenne. Vous trouverez de plus amples informations sur les données collectées et les possibilités de contact sur usercentrics.com/privacy-policy.
4) YouTube
Nous utilisons sur notre site web des vidéos provenant du portail YouTube de la société Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. La mise en œuvre est basée sur l'art. 6, al. 1, p. 1, lit. f du RGPD, notre intérêt résidant dans l'intégration fluide de contenus vidéo et la conception attractive de notre site web.
Lorsque vous consultez une URL avec une vidéo intégrée, une connexion aux serveurs de Google est établie et le contenu vidéo est ainsi affiché sur le site web en informant le navigateur.
En utilisant YouTube, des données à caractère personnel sont collectées, transférées, stockées, divulguées et utilisées par Google Ireland Limited, puis transférées et stockées aux États-Unis et dans tout autre pays dans lequel Google Ireland Limited opère, quel que soit votre lieu de résidence. Pour plus d'informations sur la confidentialité en rapport avec YouTube, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google.
5) Formulaire de contact ou e-mail
Finalité et portée
Vous avez la possibilité de demander des informations sur notre entreprise, nos produits, nos activités ou nos événements via un formulaire de contact sur notre site web ou par e-mail. Lorsque vous nous contactez, les données que vous fournissez (nom et prénom, coordonnées, contenu de votre demande et toute autre information fournie par vous) sont traitées par nos soins afin de répondre à votre question ou de traiter votre demande.
Vous êtes libre de décider de nous fournir ou non vos données pour votre demande. Toutefois, si vous ne nous fournissez pas ces données, nous ne serons peut-être pas en mesure de traiter votre demande.
Base juridique
Le traitement des données résultant de votre prise de contact avec nous est effectué conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, point b du RGPD afin de traiter votre demande.
Destinataires des données
Pour l'enregistrement et l'hébergement des données à caractère personnel, nous faisons appel à un prestataire de services informatiques qui, en notre nom et selon nos instructions, a accès aux données à caractère personnel afin de fournir les services informatiques commandés.
Durée de conservation
Les données sont conservées tant que le contact avec la personne concernée existe, mais au maximum pendant un an après votre dernier contact avec nous.
6) Envoi des rapports annuels
Finalité et portée
Vous avez la possibilité de demander une copie imprimée du rapport annuel par courrier ; cette demande peut être effectuée par téléphone, par e-mail ou via la page de contact de notre site web dédié aux relations avec les investisseurs. Nous vous demandons votre prénom, votre nom et votre adresse postale.
Vous êtes libre de nous fournir ou non ces données. Toutefois, si vous ne nous fournissez pas ces données, nous ne pourrons pas vous envoyer le rapport annuel.
Base juridique
Le traitement des données résultant de votre prise de contact avec nous est effectué conformément à l'art. 6, al. 1, point b du RGPD afin de traiter correctement votre demande.
Destinataires des données
Pour le stockage et l'hébergement des données à caractère personnel, nous faisons appel à un prestataire de services informatiques qui, en notre nom et selon nos instructions, a accès aux données à caractère personnel afin de fournir les services informatiques commandés.
Durée de conservation
Nous conservons les données pendant une durée maximale de trois mois après l'envoi du rapport annuel afin de pouvoir répondre aux demandes concernant la livraison.
7) Newsletter
Finalité et portée
Vous pouvez vous inscrire à notre newsletter et à d'autres mailings afin d'obtenir des informations sur l'actualité de notre entreprise, nos services, nos événements et autres.
Outre votre adresse e-mail, votre nom est également une information obligatoire sur certains formulaires d'inscription à la newsletter afin que nous puissions vous adresser personnellement la newsletter. Dans certains formulaires d'inscription, vous pouvez également fournir volontairement d'autres données (par exemple, votre adresse).
En outre, les données suivantes sont également collectées lors de votre inscription : l'adresse IP de l'ordinateur utilisé pour la visite et la date et l'heure de votre inscription. La collecte de ces données dans le cadre du processus d'inscription sert à prévenir toute utilisation abusive des services ou de l'adresse e-mail utilisée.
Nous utilisons le fournisseur d'outils de newsletter HubSpot (HubSpot Germany GmbH, Am Postbahnhof 17, 10243 Berlin) pour l'envoi et l'analyse des newsletters.
Dans le cadre de l'envoi de la newsletter, nous pouvons analyser le comportement du destinataire (par exemple, combien de destinataires ont ouvert une newsletter ou combien de fois un lien a été cliqué). À l'aide du suivi des conversions, il est également possible de mesurer si une action définie a été effectuée après avoir cliqué sur un lien.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez HubSpot ici : https://legal.hubspot.com/privacy-policy
Base juridique
La base juridique du traitement des données susmentionné est l'art. 6, al. 1, phrase 1, point a) du RGPD. L'utilisation des données à cette fin est conforme aux exigences de la loi sur les télécommunications, en particulier à l'article 174 de la TKG 2021 (loi sur les télécommunications).
Destinataires des données
Pour l'envoi de la newsletter, nous faisons appel à des prestataires de services informatiques et marketing qui ont accès aux données à caractère personnel uniquement pour notre compte et selon nos instructions afin d'exécuter les services contractuels.
Révocation du consentement
L'abonnement à la newsletter peut être résilié à tout moment. Dans chaque envoi, vous avez la possibilité de refuser facilement et gratuitement la réception future de newsletters et d'e-mails par voie électronique.
Durée de conservation
Les données générées à cet égard sont conservées tant que vous restez abonné à la newsletter et donc jusqu'à la révocation de votre consentement.
8) Publicité directe
Finalité et portée
Nous utilisons vos données personnelles, dans la mesure où vous les fournissez dans le cadre d'une demande via un formulaire de contact ou un e-mail ou pour recevoir la newsletter, à des fins de publicité directe afin de vous fournir des informations générales sur les activités et les produits de KAPSCH et d'organiser nos stratégies marketing en conséquence, sauf si vous vous opposez au préalable à l'utilisation de vos données à cette fin.
Base juridique
La réalisation de marketing direct est un intérêt légitime de notre part afin d'atteindre de manière optimale les parties intéressées et les partenaires commerciaux. La base juridique du traitement est donc l'existence d'un intérêt légitime conformément à l'art. 6, al. 1, point f du RGPD.
L'utilisation des données à cette fin est conforme aux exigences de la loi sur les télécommunications, en particulier à l'article 174 de la TKG 2021 (loi sur les télécommunications).
Destinataires des données
Pour le stockage et l'hébergement des données à caractère personnel, nous faisons appel à un prestataire de services informatiques qui, en notre nom et selon nos instructions, a également accès à des données à caractère personnel dans certaines circonstances afin de fournir les services informatiques commandés.
Nous faisons également appel à des prestataires de services pour la fourniture de services marketing et la réalisation de campagnes marketing, en particulier pour l'envoi de mailings.
Durée de conservation
Nous conservons vos données pendant une durée maximale de trois ans après votre dernier contact avec nous, sauf si vous vous opposez à l'utilisation de vos données à une date antérieure.
9) Base de données des contacts des relations avec les investisseurs
Finalité et portée
La base de données des contacts investisseurs, dans laquelle sont enregistrées les données personnelles issues des rencontres avec les investisseurs ainsi que celles de toutes les personnes souhaitant être informées par Kapsch TrafficCom sur les questions relatives au marché des capitaux (par exemple, investisseurs, courtiers en valeurs mobilières, banques, avocats, analystes), a pour objectif de faciliter le maintien des relations avec le marché des capitaux, notamment par l'envoi d'informations d'actualité sur l'entreprise. Les informations personnelles enregistrées comprennent le nom, l'adresse mail, la société, l'adresse, la fonction, le numéro de téléphone, des informations sur le dernier contact (date, lieu, type de contact, organisateur) ainsi que des informations sur les volumes d'actions.
Base juridique
Les activités de relations avec les investisseurs représentent, d'une part, un intérêt légitime de notre part afin d'atteindre de manière optimale le marché des capitaux (la justification juridique est donc l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) ; d'autre part, nous pouvons ainsi répondre à vos demandes, dans la mesure où nous nous référons à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Destinataires des données
Pour le stockage et l'hébergement des données à caractère personnel, nous faisons appel à un prestataire de services informatiques qui, en notre nom et selon nos instructions, a également accès à des données à caractère personnel dans certaines circonstances afin de fournir les services informatiques commandés.
Durée de conservation
Nous conservons vos données tant que vous ne vous êtes pas opposé au traitement de vos données à caractère personnel à cette fin.
10) Gestion d'événements
Finalité et portée
Nous traitons vos données à caractère personnel en tant que partie intéressée ou participant à des événements pour l'organisation et la gestion d'événements et la participation à ces événements, ainsi que pour la gestion de l'envoi d'invitations et d'autres documents connexes.
Base juridique
Étant donné que nous traitons les données uniquement dans le but de traiter votre demande ou pour votre participation à un événement, nous nous référons à l'art. 6, al. 1, point b) du RGPD comme base juridique, c'est-à-dire l'exécution d'une demande/d'un contrat.
Destinataires des données
Nous faisons appel à des prestataires de services pour la fourniture de services liés à l'organisation d'événements, ce qui nécessite l'accès à des données à caractère personnel ; toutefois, cela se fait uniquement selon nos instructions.
Durée de conservation
Nous conservons les données pour l'envoi d'informations sur les événements jusqu'à la fin de l'événement ou jusqu'à la révocation du consentement.
Informations sur vos droits en tant que personne concernée
Droit d'opposition, droit d'accès, de rectification, de portabilité des données, de limitation et d'effacement
Art. 15 RGPD : A tout moment vous avez le droit d'obtenir des informations de notre part sur les données vous concernant qui sont stockées dans le cadre de votre demande ou de votre inscription et de corriger vos données.
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Art. 17 RGPD : Vous avez le droit d'obtenir l'effacement des données dans certaines circonstances, par exemple lorsqu'elles ne sont pas traitées conformément aux exigences en matière de protection des données.
Art. 21 RGPD : Vous avez le droit, pour des raisons liées à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant qui est effectué sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, point e) ou f) du RGPD.
Droit de recours et autorité de contrôle
Sans préjudice de la possibilité d'intenter une action devant un tribunal régional conformément à l'article 29, paragraphe 2, de la loi sur la protection des données de 2018 et de tout autre recours juridique, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle nationale de votre lieu de résidence si vous présumez qu'il y a traitement illicite de données à caractère personnel. En Autriche, l'autorité chargée de la protection des données est compétente.
Contact
Pour toute question relative à la protection des données, ainsi que pour exercer votre droit d'opposition et votre droit d'accès, de portabilité et de limitation ou pour rectifier ou effacer vos données, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : ktc.info@kapsch.net
Notre délégué à la protection des données est joignable à l'adresse e-mail suivante : privacy@kapsch.net
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Mises à jour et modifications
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Mise à jour : septembre 2025