
Cliente:
MOTIVA
Duração:
Dezembro/2024 – Dezembro/2025
Solução:
Sistema de Pedágio Free Flow
Escopo
Projeto, fornecimento, instalação e implantação de 19 pórticos de pedágio Free Flow, back office operacional , integração com os sistemas comerciais da concessionária, serviços de operação assistida e manutenção de longo prazo.
O Desafio
A Rodovia Presidente Dutra é a rodovia mais movimentada do Brasil, conectando as duas maiores cidades do país, São Paulo e Rio de Janeiro. O trecho que atravessa Guarulhos em direção a São Paulo recebe diariamente um volume significativo de tráfego de passageiros e cargas.
Implantar o maior projeto de pedágio Free Flow do Brasil em um dos corredores rodoviários mais movimentados do país, em um ambiente urbano, trouxe desafios significativos de implementação. O projeto exigiu a instalação de 19 pórticos de pedágio e de toda a infraestrutura de suporte, mantendo ao mesmo tempo o fluxo ininterrupto de veículos em um trecho de intenso movimento.
Trabalhar dentro de janelas de instalação limitadas, garantir a segurança tanto dos motoristas quanto das equipes de construção, integrar múltiplas plataformas tecnológicas e calibrar um sistema de grande complexidade exigiu planejamento meticuloso, coordenação próxima entre as partes envolvidas e execução impecável.
A Solução
A solução inclui os equipamentos e sistemas de pista (roadside systems), bem como uma plataforma de back office operacional totalmente integrada ao back office comercial do cliente, dando suporte aos processos de gestão de clientes e arrecadação de receitas.
Foram necessários desenvolvimentos específicos para o mercado brasileiro, incluindo regras de validação e interfaces de integração com os meios de pagamento exigidos pelos requisitos locais.
Para garantir uma transição bem-sucedida para o novo modelo de pedágio, a Kapsch forneceu suporte operacional durante o primeiro ano após a entrada em operação do sistema, seguido por cinco anos de serviços de manutenção.
A Inovação
Foi a primeira implementação de pedágio Free Flow desta magnitude no Brasil, criando um dos corredores de pedágio mais avançados da América Latina.
O sistema combina tecnologias avançadas de detecção, classificação e identificação de veículos:
- Câmeras e sensores avançados desenvolvidos e fabricados pela Kapsch.
- Tecnologias de identificação automática de veículos.
- Sistemas de processamento de transações em tempo real.
- Plataforma operacional de back office.
- Integração com os sistemas comerciais e de gestão de clientes da concessionária.
Impacto
O resultado é uma experiência de viagem mais rápida e eficiente para os usuários da rodovia, ao mesmo tempo em que aumenta a eficiência operacional da concessionária:
- Fluxo de tráfego ininterrupto e melhoria dos tempos de viagem.
- Redução dos custos operacionais associados à cobrança tradicional de pedágio.
- Melhoria da experiência dos motoristas que transitam pela Região Metropolitana de São Paulo.
- Um novo marco de referência para implantações de pedágio Free Flow em larga escala no Brasil e na América Latina.