Landscape orientation is not supported!
Please turn your device to portrait mode.

We use cookies on our website to ensure that we give you the best experience and to improve our website constantly, for statistical analyses and to adapt the content to your needs. To learn more about how we use cookies and how you can change your settings please click here! If you continue your session on kapsch.net, you consent to the use of cookies.
Loading

ESTOS ProCall Enterprise

ESTOS ProCall Enterprise este un software de comunicații unificate pentru companiile care doresc să-și îmbunătățească fluxul de lucru în domeniile de business ce presupun o comunicare intensivă.

Soluția de client-server structurată modular dispune de o largă aplicabilitate: CTI (integrarea telefoniei computerizate), managementul prezenței, mesagerie instant și tehnologia „active contacts“ optimizează fluxul de lucru al utilizatorilor prin minimizarea erorilor, dinamizarea acțiunilor repetitive și simplificarea colaborării în echipă și cu partenerii de afaceri.

Datorită interacțiunii perfecte a produselor ESTOS cu infrastructura de servere deja existentă precum sistemele CRM și ERP, terminalul Windows și Citrix, cât și tehnologiile de virtualizare, puteți valorifica toate aceste sinergii la costuri reduse și organiza astfel mai eficient comunicațiile în compania Dumneavoastră. În același timp maximizați gradul de satisfacție a clienților.

Caracteristici:

  • Căutarea eficientă și personalizată a datelor de contact în diverse bănci de date
  • Informații despre prezența (liber/ocupat) și calendarul angajaților
  • Integrarea prezenței cu Microsoft Office
  • Funcții de echipă