Vestea proastă: sistemele ICT devin din ce în ce mai complexe, mai interconectate și mai dificil de administrat.
Vestea bună: Kapsch BusinessCom vă ajută să depășiți noile provocări.
Soluțiile noastre de outtasking vă oferă exact acele module de care aveți nevoie pentru a reduce din sarcinile propriului Dumneavoastră departament IT sau tehnic. Soluțiile noastre oferă transparență, rapoarte și analize detaliate, condiții clare, acorduri privind calitatea serviciilor de tip Service Level Agreement și cele mai înalte standarde tehnice, fiind implementate conform unor procese ITIL bine definite. Pe lângă competența tehnică asigurată la implementarea serviciilor noastre de outtasking, acordăm o mare importanță factorului uman pentru a asigura „chimia“ necesară - un factor esențial al proiectelor de succes.