Mentenanță, întreținere, suport sub toate aspectele
Careware Services reprezintă totalitatea serviciilor de suport Kapsch pentru mentenanță și întreținere.
Serviciile de suportul sunt acordate fie pe teren, fie prin diagnosticare și răspuns de la distanță. Serviciile Careware de la Kapsch sunt structurate ca un sistem modular și dispun atât de un „program de lucru prelungit“, cât și de „disponibilitate 24 de ore din 24“.
Serviciile noastre de Careware vă pun la dispoziție un pachet complet de servicii având următoarele componente:
- Careware COMPLETE
- Careware REMOTE
- Careware BRING-IN
- Careware ADVANCED REPLACEMENT
- Careware PREVENTIVE
Pachetele individuale pot fi combinate. De exemplu, full service cu Careware COMPLETE pentru soluția IT integrată din compania Dumneavoastră cu toate aplicațiile - combinată cu Careware BRING-IN pentru echipamentul utilizatorilor.