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mobi.operations

Mit Tools für den täglichen Betrieb, beispielsweise der Echtzeitverfolgung von Fahrzeugen, können Betreiber ihren Service optimieren und die Auswirkungen von ungeplanten Serviceunterbrechungen minimieren, da sie so schnell und einfach wie möglich auf ungeplante Ereignisse im Netz reagieren können.

Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, ist der Einsatz von mobi.operations von Kapsch CarrierCom. Diese umfassende Service-Management Plattform unterstützt Echtzeitdisposition, Fahrzeugverfolgung, Fahrerinformation und –kommunikation, Fahrplaninformationen, Umleitungsplanung und Verbindungsmanagement.

Zu den wesentlichen Vorteilen von mobi.operations gehören:

Gesteigertes Kundenerlebnis

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Minimierte Verspätungen für Passagiere dank intuitiven Tools für Echtzeitdisposition und Umleitungsplanung. Die native Integration mit mobi.info versetzt Betreiber außerdem in die Lage, zuverlässige Informationen über Veränderungen im Service, Verspätungen und aktualisierte Verbindungen, in Echtzeit an die Passagiere weiterzugeben.

Mehr Geschäftskenntnisse

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Betreiber können die Funktionen zur Datenanalyse in mobi.operations nutzen, um neue Erkenntnisse bezüglich Pünktlichkeit, Fahrgastzahlen gegenüber den Zielvorgaben und vieles mehr zu gewinnen. So können sie intelligente, auf Belegen beruhende Entscheidungen treffen.

Einfache Integration

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Die Standard Interfaces ermöglichen die einfache Integration in Third-Party Systeme, wie beispielsweise Notfallknopf, Prioritätensysteme für Ampeln, CCTV oder automatische Passagierzählung.

Verbesserte kurzfristige Planung und Produktivität der Mitarbeiter

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mit effizienten, intuitiven Tools für kurzfristige Änderungen in Fahrplänen und Routen.

Rationalisierte Abläufe

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basierend auf einem genauen Echtzeitüberblick über Serviceunterbrechungen und robuster Sprachkommunikation oder Messaging zwischen Fahrdienstleiter und Fahrern.

Einfache Serviceüberwachung

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mit einem Serviceüberblick im GUI, welcher auf Fahrpläne, bestimmte Linien oder die Netzkarte zugeschniten werden kann.

Geeignet für alle Arten von Betreibern

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Die Lösungen können leicht skaliert werden, um die Bedürfnisse von kleinen oder großen, städtischen oder regionalen Verkehrsbetreibern zu erfüllen.

Niedrigere Gesamtbetriebskosten

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Betreiber können die Gesamtausgaben für Investition und Betrieb, durch die ITCS, RTPI und AFC Funktionalitäten auf einer einzigen, kosteneffizienten Hardware und Software Plattform oder in der Cloud, senken.