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Portale & FAQs

Nix für analoge Typen!

Rechnungsportal

Nach Ihrer Registrierung können Sie hier jederzeit auf Ihre Rechnungen zugreifen, offene Posten abrufen, Ihre Kontaktdaten pflegen und natürlich auch mit uns in Kontakt treten.
Wenn Sie sich registrieren, erhalten Sie zukünftig per Mail eine Benachrichtigung, sobald eine neue Rechnung für Sie im Internet platziert wurde. Ihre Rechnungen stehen Ihnen dann in Form eines sicheren elektronischen Dokumentes zur Verfügung. Wir bieten Ihnen auch die Möglichkeit an, die Rechnungen zusätzlich im XML-Standard zur internen Weiterverarbeitung zu erhalten.

Kundenportal

Sie sind bereits registrierter Kunde?

Web Call Portal

Die Anforderung eines Serviceeinsatzes über Web Call melden. Dieser Dienst ermöglicht es Ihnen - im Rahmen der Kapsch Care Services - Kundendienstanforderungen (Störungsmeldungen, Anforderungen von Regieleistungen, technische Anfragen usw.) bequem via Internet abzuwickeln.

Reed Exhibition Vienna - Exhibitor Lounge

Messen sind Kommunikationsplattformen und mit Kapsch BusinessCom können Sie das Beste aus diesen Veranstaltungen rausholen! Gehen Sie jetzt in die Kapsch Exhibitor Lounge und finden Sie alle Möglichkeiten.

FAQs & häufig gestellte Fragen

  • Wer kann sich registrieren? 
    Alle Kunden der Kapsch BusinessCom AG und Kapsch Anlagen Vermietungs und Wartungs-Ges.m.b.H.
  • Welche Vorteile hat dieser Service für die Kunden? 
    Rascher und unbürokratischer Zugang zu Ihren Rechnungen und Vertragsdaten, sowie weitere angebotene Dienstleistungen. 
  • Sind meine persönlichen Daten geschützt?
    Ja. Ihre Informationen werden für die Übertragung hochgradig verschlüsselt und auf einem sicheren Server gespeichert.
  • Entstehen für mich bei Nutzung der Kapsch iBX-Kundenplattform zusätzliche Kosten?
    Nein. Die Dienstleistungen der Kapsch iBX-Plattform stehen unseren Kunden kostenlos zur Verfügung.
  • Gibt es Sicherheitsgarantien?
    Kapsch versichert Ihnen, dass die von Ihnen angegebenen Informationen ausschließlich für die Registrierung verwendet werden. Ihre Informationen werden geschützt und nicht an unbefugte Dritte weitergegeben.
  • Welcher Browser ist für die iBX-Kundenplattform erforderlich?
    Für die iBX-Kundenplattform ist Microsoft Internet Explorer 5.0 oder höher, Netscape Navigator 6.0 oder höher oder AOL 4.0 oder höher erforderlich. Andere Browsers sind nicht ausgeschlossen. Es muss JavaScript aktiviert sein.
  • Kann ich die iBX-Kundenplattform auch von einem anderen Computer aus verwenden, wenn ich mich entsprechend anmelde?
    Ja. Dies ist ein großer Vorteil. Sie können Ihre Daten von jedem Computer aus sicher online abrufen. Bei Downloads bitten wir Sie zu beachten, das diese jeweils auf dem verwendeten Computer abgelegt werden!
  • Wie registriere ich mich für die iBX-Kundenplattform?
    Für die Kundendaten benötigen Sie eine aktuelle Kapsch-Rechnung, welche Ihnen in den letzten Monaten per Post zugestellt wurde. Gehen Sie auf unsere Registrierungsseite, und geben Sie die gewünschten Informationen ein.
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