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Portale & FAQs

Nix für analoge Typen!

Rechnungsportal

Nach Ihrer Registrierung können Sie hier jederzeit auf Ihre Rechnungen zugreifen, offene Posten abrufen, Ihre Kontaktdaten pflegen und natürlich mit uns in Kontakt treten.
Wenn Sie sich registrieren, erhalten Sie zukünftig per Mail eine Benachrichtigung, sobald eine neue Rechnung für Sie platziert wurde. Ihre Rechnungen stehen Ihnen dann in Form eines sicheren elektronischen Dokuments zur Verfügung. Wir bieten Ihnen auch die Möglichkeit, Rechnungen zusätzlich im XML-Standard zur internen Weiterverarbeitung zu erhalten.

Kundenportal

Sie sind bereits als Kunde oder Kundin registriert?

Web Call Portal

Hier können Sie über Web Call die Anforderung eines Serviceeinsatzes melden. Dieser Dienst ermöglicht es Ihnen – im Rahmen der Kapsch Care Services –, Kundendienstanforderungen (Störungsmeldungen, Anforderungen von Regieleistungen, technische Anfragen usw.) bequem via Internet abzuwickeln.

Reed Exhibition Vienna – Exhibitor Lounge

Messen sind Kommunikationsplattformen, und mit Kapsch BusinessCom können Sie das Beste aus diesen Veranstaltungen rausholen! Gehen Sie jetzt in die Kapsch Exhibitor Lounge und entdecken Sie alle Möglichkeiten.

FAQs 

  • Wer kann sich registrieren? 
    Registrieren können sich alle KundInnen von Kapsch BusinessCom AG und Kapsch Anlagen Vermietungs und Wartungs-Ges.m.b.H.
  • Welche Vorteile hat dieser Service für die KundInnen? 
    Der Service verschafft Ihnen raschen und unbürokratischen Zugang zu Ihren Rechnungen und Vertragsdaten sowie zu weiteren angebotenen Dienstleistungen.
  • Sind meine persönlichen Daten geschützt?
    Ja. Ihre Informationen werden für die Übertragung hochgradig verschlüsselt und auf einem sicheren Server gespeichert.
  • Entstehen für mich bei Nutzung der Kapsch iBX-Kundenplattform zusätzliche Kosten?
    Nein. Die Dienstleistungen der Kapsch iBX-Plattform stehen unseren KundInnen kostenlos zur Verfügung.
  • Gibt es Sicherheitsgarantien?
    Kapsch versichert Ihnen, dass die von Ihnen angegebenen Informationen ausschließlich für die Registrierung verwendet werden. Ihre Informationen werden geschützt und nicht an unbefugte Dritte weitergegeben.
  • Welcher Browser ist für die iBX-Kundenplattform erforderlich?
    Für die iBX-Kundenplattform ist Microsoft Internet Explorer 5.0 oder höher, Netscape Navigator 6.0 oder höher oder AOL 4.0 oder höher erforderlich; andere Browser sind nicht ausgeschlossen. JavaScript muss aktiviert sein.
  • Kann ich die iBX-Kundenplattform auch von einem anderen Computer aus verwenden, wenn ich mich entsprechend anmelde?
    Ja, das ist einer der großen Vorteile. Sie können Ihre Daten von jedem Computer aus sicher online abrufen. Bei Downloads bitten wir Sie allerdings zu beachten, das diese jeweils auf dem verwendeten Computer abgelegt werden!
  • Wie registriere ich mich für die iBX-Kundenplattform?
    Für die Kundendaten benötigen Sie eine aktuelle Kapsch-Rechnung, die Ihnen in den letzten Monaten per Post zugestellt wurde. Gehen Sie auf unsere Registrierungsseite und geben Sie dort die gewünschten Informationen ein.
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