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Support Engineer Network/Security (m/w/d) - Service 24x7

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Job Facts
Wien
Vollzeit

Job ID
er_1535

Ihr Kontakt
Daniela Giovannozzi

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Kapsch BusinessCom, ein Unternehmen der global agierenden Kapsch Group, unterstützt als Digitalisierungs­partner Unternehmen bei der Steigerung der Business Performance und Entwicklung neuer Geschäfts­modelle und agiert dabei als Berater, Systemlieferant und Dienst­leistungs­anbieter. Das umfangreiche Portfolio umfasst Lösungen für ICT-Infrastruktur, smarte Gebäude-, Medien- und Sicherheits­technik sowie Outsourcing-Services. Umfassendes Know-how und eine Vielzahl von erfolgreichen Use Cases machen Kapsch zum idealen Begleiter bei der digitalen Transformation.

Ihr Profil
  • Sie haben bereits Erfahrung in der Administration und im Troubleshooting von größeren Netzwerken und/oder ein sehr breites IT Fachwissen
  • Sie haben das Entry- oder Professional - Level in Netzwerktechnik u./o. Security
  • Sie haben ein gutes Verständnis von TCP/IP, Switching Technologien, Routing Protokollen, Firewalls, VPN
  • Sie haben Freude an der Teamarbeit, der Lösungsfindung und der Zusammenarbeit mit den Kunden
  • Sie haben sehr gute Deutsch- (mindestens Level C1) und Englisch Kenntnisse
  • Von Vorteil: Zertifizierungen - idealerweise von oben genannten Herstellern
Ihre Aufgaben
Sie möchten gerne Ihr Gehalt durch Schichtarbeit und Wochenenddienst aufbessern und unser Team im 4-Schichtbetrieb unterstützen?

Im Operations Team sind Sie zuständig für:
  • Betreuung, Konfiguration und Entstörung von Kundensystemen v.a. der Hersteller Cisco, Check Point, Barracuda, HP, PaloAlto, F5
  • Entgegennahme und Analyse von Störungsmeldungen sowie die Fehlereingrenzung und -behebung
  • Eskalation von  Aufgaben an unsere System Engineers oder Hersteller
  • 24x7 Schichtdienst über Remote (keine Vorort-Einsätze)
Unser Angebot
  • Wir entwickeln Sie zum Netzwerk Spezialisten weiter durch viele Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen unserer Kapsch University wie zB Schulungen und Herstellerworkshops
  • Bruttogehalt ab € 33.000 p.a. (IT-KV) mit der Bereitschaft zur Überzahlung entsprechend Ihrer Qualifikation und einschlägigen Berufserfahrung (€ 35.000 - € 40.000 p.a.)
  • Zusätzlich eine freiwillige Schichtprämie und Schichtzulage (deutlich über IT-KV)
  • Attraktive Gehaltsentwicklung entsprechend Ihrer Performance
  • Eine IT Spezialistenkarriere entsprechend Ihrer Weiterentwicklung
  • Angenehmes Arbeitsumfeld sowie aktive Mitarbeit in einem hoch qualifizierten Team
Wir als Kapsch sind stolz uns als Arbeitgeber für Chancengleichheit einzusetzen. Wir legen bei der Besetzung unserer Jobs großen Wert auf eine Balance in der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter speziell in Hinsicht des Geschlechts, des Alters, religiöser Angehörigkeit/Weltanschauung, sexueller Orientierung sowie ethnischer oder nationaler Herkunft.
Was sie wissen müssen:
Daniela Giovannozzi
Recruiting Specialist

Kapsch Group Headquarters

Kapsch Aktiengesellschaft

Kapsch TrafficCom Headquarters

Kapsch TrafficCom AG

Kapsch BusinessCom Headquarters

Kapsch BusinessCom AG
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