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Digitalization in finance

10 p.m. in the evening in Graz. It is hotly debated. "Well then, I'll lock it up right away," says the husband, contrite to go to the laptop. It's about household insurance for the new apartment. How does he do it at this time? Quite simply with digital solutions for banks and insurance companies from Kapsch BusinessCom.

Banking and insurance processes are becoming increasingly digital, convenient and secure. Kapsch BusinessCom's industry-specific solutions – such as legally binding end-2-end contract conclusions for online banking – play an important role in this development. 

Kapsch BusinessCom for the financial sector

Banks and other companies in the financial sector can benefit from the expertise and customized solutions of Austria's leading digitalization partner. The advantages of working with Kapsch BusinessCom include:

  • increased efficiency and productivity
  • reduction in costs
  • increased security, trust, and transparency
  • new business opportunities thanks to new digital offerings
  • legal security
  • optimization of customer satisfaction
  • acquisition of new customers
  • secure investments in a secure future
  • technological innovation for your business without forklift upgrades

Finance solutions by Kapsch & Kapsch partners

From Kapsch's own range of products to the high-quality products of renowned partner companies: Kapsch BusinessCom has positioned itself broadly when it comes to digitalization in the financial sector. 

Partner-Produkte für das digitale Finanzwesen

Dienstleister – einschließlich Banken – sind dazu verpflichtet, ihren Kunden Vertragsänderungen und andere wichtige Informationen auf einem Durable Medium zur Verfügung stellen. Hitachi hat für dieses notwendige Durable Medium ein von den Aufsichtsbehörden genehmigtes Konzept entwickelt. Dabei wird die Objektspeicherung mittels WORM Storage entweder an ein unabhängiges Internet-Portal oder an ein Internet-Banking-Portal gekoppelt. Das garantiert die Einheitlichkeit von wichtigen Daten und den Zugang zu ihnen sowie die Belieferung der Kunden mit diesen Daten. 

Weitere für den Finanzsektor relevante Produkte sind: 

  • Empathy Suite Videoberatung: hochwertige, anwenderfreundliche, sichere und skalierbare Beratungslösung über Online-Kommunikation
  • Open Legacy: hilft dabei, Alt-Systeme für neue, digitale Lösungen verfügbar zu machen – in Microservices oder unabhängig von Servern. 
  • Digital Customer Experience Management Center: Die Umsetzung beinhaltet Datenaufbereitung, Business-Analysen, Informationsübersicht, Agent Desktop, digitales Customer Onboarding, Voice Chat und Chat Bot, automatische Angebotsgenerierung und Texterkennung.

Kapsch BusinessCom: pioneer of digital transformation

Digital transformation

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Industry focus

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