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Qualitäts-, Umwelt-, Arbeitsschutz- und Informationssicherheitspolitik

Die Kapsch BusinessCom GmbH ist zertifiziert. Erfahren Sie mehr über die Qualitäts-, Umwelt-, Arbeitsschutz- und Informationssicherheitspolitik des Unternehmens.

Die Kapsch BusinessCom GmbH ist zertifiziert nach:

  • ISO 9001: Qualitätsmanagement
  • ISO 14001: Umweltmanagement
  • ISO 27001: Informationssicherheit
  • ISO 45001: Arbeitsschutzmanagement

Unsere Qualitäts-, Umwelt-, Arbeitsschutz- und Informationssicherheitspolitik steht im Einklang mit unserer Philosophie, Strategie, Konzeption und Aufgabenstellung:

  • Verpflichtungserklärung

Mit der Einführung des integrierten Managementsystems verpflichten sich die Geschäftsleitung und alle Mitarbeiter zur Vermeidung von Verletzungen und Erkrankungen, zur Erfüllung der geltenden rechtlichen Anforderungen sowie der Kundenforderungen und zur Vermeidung jeglicher Art von Umweltverschmutzung.

  • Unsere Kunden

Die Aufgabenstellungen durch unsere Kunden bilden den Fokus unserer Tätigkeit und bestimmen unser Denken und Handeln. Der Lösungsbedarf, den unsere Kunden an uns herantragen, spiegelt die aktuellen und zukünftigen Bedürfnisse des Marktes wider. Gerade im Hinblick auf Qualität, Umwelt, Arbeitsschutz und Informationssicherheit müssen unsere Dienstleistungen und Produkte die Anforderungen der Kunden uneingeschränkt erfüllen. Sie haben ein Anrecht darauf, hohe Ansprüche an Qualität, Umwelt- und Arbeitsschutz sowie Informationssicherheit zu stellen und sie verwirklicht zu sehen.

Die Kundenanforderungen erfüllen wir fachlich hochqualifiziert und wirtschaftlich fair. Unsere langfristigen Partnerschaften haben für uns immer eindeutigen Vorrang vor kurzfristigen neuen Profiten. Der Umgang mit den Daten unserer Kunden erfüllt selbstverständlich die gesetzlichen Anforderungen. Durch Dokumentenklassifizierungen werden die Daten unserer Kunden eingestuft, und somit wird der weitere Umgang mit ihnen geregelt. Zufriedene Kunden sind die Basis für jede Art von Erfolg und für die Weiterentwicklung unseres Unternehmens – und damit für sichere Arbeitsplätze.

  • Unsere Mitarbeiter

Qualität, Umweltbewusstsein und Informationssicherheit sowie Arbeits- und Gesundheitsschutz werden mehr und mehr zu entscheidenden Wettbewerbsfaktoren. Diese Entwicklung muss von innen her, also aus dem Unternehmen heraus, vor sich gehen und kann nur durch das entsprechende Bewusstsein der einzelnen Mitarbeiter verwirklicht werden.

Stetige Fortbildung hat deshalb einen hohen Stellenwert. Sie fördert das Wissen der Mitarbeiter im Qualitäts- und Umweltbereich sowie im Arbeits- und Gesundheitsschutz und betreffend die Sicherheit von Informationen.

  • Kapsch BusinessCom GmbH

Unser Bestreben, hochwertige Lösungen im Bereich „Innovative Sprach- und Datennetze“ zu liefern sowie damit verbundene Dienstleistungen zu erbringen, muss unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten erfolgen. Dies stellt die Grundlage für jedes unternehmerische Handeln dar.

Qualität, Umwelt-, Arbeits- und Gesundheitsschutz und Informationssicherheit sind unter wirtschaftlichen Aspekten wichtige Faktoren, die dazu beitragen, die Wettbewerbsfähigkeit unseres Unternehmens zu verbessern. Daher richten wir unser gesamtes Management nach diesen Faktoren aus.

Die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben ist eine Verpflichtung aller. Das Befolgen umweltrechtlicher Vorschriften ist für uns genau so selbstverständlich wie das Erfüllen von Kundenforderungen. Alle im Unternehmen tragen dazu bei, dass durch das individuelle Handeln die Umwelt nicht belastet wird.

Jeden Einsatz von Ressourcen werden wir unter wirtschaftlichen und auch ökologischen Aspekten abwägen. Jede Form von Verschwendung schadet unserer Umwelt, im weiteren Sinne unserem Unternehmen und unserer Weiterentwicklung – und wirkt sich letztendlich auf die Arbeitsplatzsituation aus.

Das Erkennen von Risiken in jeder Beziehung und entsprechend zu handeln, ist für uns ebenfalls ein fundamentaler Anspruch. Dies betrifft nicht nur Risiken, die im Bereich der Arbeitssicherheit auftreten, sondern auch solche, die im Bereich der Verwaltung von Informationen bestehen. Um unseren Kunden bei gemeinsamen Projekten Sicherheit zu geben, werden alle Risikofaktoren beachtet und so weit wie möglich minimiert.

  • Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP)

Unser tägliches Handeln unter der Berücksichtigung aller einschlägigen Normen, Vorschriften und Gesetze ist einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess unterworfen.

Dies gilt sowohl hinsichtlich Qualität und Umweltschutz sowie Informationssicherheit und im Hinblick auf Arbeits- und Gesundheitsschutz. Verantwortungsbewusstes Handeln sichert ein Optimum im Sinne der Aufgabenerfüllung. Die Bemühungen, Unfälle und Beinahe-Unfälle zu vermeiden, werden fortgesetzt. Passende Maßnahmen sollen jegliches Risiko von Datenmissbrauch verhindern.

Nur die fortwährende Optimierung unseres Handelns, unserer Produkte und unserer Prozesse (prozessorientierter Ansatz) bringt uns auch weiterhin den entscheidenden Wettbewerbsvorteil. Durch kontinuierliche Verbesserungen stellen wir sicher, dass wir alle Kundenanforderungen zeitgemäß, zuverlässig und wirtschaftlich erfüllen können.

  • Informationssicherheit

Die Informationssicherheit dient als Instrument, um die Anforderungen, die unsere Kunden, Lieferanten und Mitarbeiter an uns stellen, zu erfüllen. Ziel ist es, sämtliche Daten unserer Kunden, Lieferanten und Mitarbeiter zu schützen. Informationssicherheit nimmt daher neben der Qualität, der Umwelt und der Arbeitssicherheit einen hohen Stellenwert im Unternehmen ein.

Die Strategie zur Bestimmung der Informationssicherheitsrisiken wird von jener der Kapsch Group abgeleitet und in unser bestehendes Informationssicherheitsmanagement integriert. Aus dieser Analyse ergeben sich auch die Ziele, um relevante Sicherheitsrisiken zu minimieren.

Wichtige elektronische Informationen und Dokumente werden zur Regelung der Handhabung und Weitergabe in Kategorien eingestuft.

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