„Wie im niedergelassenen Bereich erleichtert unsere Lösung nun auch bei weiteren Gesundheitsdienstleistungsanbietern die Administration gravierend, da diese nun auch die Möglichkeit haben, die e-card Infrastruktur und ihre Anwendungen zu nutzen. Kapsch bietet für die Installation und die Wartung dieser Infrastruktur ein Komplettpaket an. “, erklärt Dr. Kari Kapsch, Vorstandsvorsitzender Kapsch BusinessCom. Die e-card Infrastruktur wurde österreichweit bereits bei 11.230 niedergelassenen Ärzten erfolgreich implementiert.
Eines der ersten e-card Services, die vom Hauptverband bzw. seiner Tochtergesellschaft SVC speziell für Krankenanstalten entwickelt wurde, ist das Versichertendatenabfrageservice (VDAS). Mit diesem können direkt bei der Aufnahme eines Patienten im Spital alle versicherungsrelevanten Daten „in Echtzeit“ vom e-card System ermittelt werden.
Kapsch-Leistungen für die Implementierung der e-card
Als einziger Systemintegrator liefert und installiert Kapsch die benötigte Hard- und Software vor Ort. Kapsch konfiguriert die notwendige Hardware bereits vor: den eHI-Net Router (e-health-interconnection-network), die sGINA (serverbasierter Gesundheitsinformationsnetzadapter - bestehend aus Server Hardware und der Software der SVC für maximal 1.000 Kartenlesegeräte) oder die mGINA für maximal 20 Kartenlesegeräte, ebenso wie die LanCardReader. Abschließend werden Tests durchgeführt, um die ordnungsgemäße Funktionalität zu gewährleisten.
Kapsch ist dabei für die Installation, die Instandhaltung bzw. die Wartung zuständig. Diese beinhaltet für die Systeme und Systemkomponenten der Lösung, die Entgegennahme von Störungsmeldungen, die Störungsanalyse und Fehlerdiagnose sowie deren Behebung. Die Fehleranalyse und -behebung ist sowohl „Remote“ – also per Fernzugriff - als auch „vor Ort“ durch den Kundendienst von Kapsch BusinessCom österreichweit problemlos und schnell möglich.
Die Kapsch BusinessCom AG – ein Unternehmen der Kapsch Group – ist mit über 1.200 Mitarbeitern und einem Umsatz von mehr als 200 Millionen Euro führender ICT-Servicepartner in Österreich, Zentral- und Osteuropa. Eingebettet in die Kapsch Unternehmensgruppe agiert Kapsch BusinessCom weltweit mit eigenen Niederlassungen in Österreich und mit Gesellschaften in Tschechien, Slowakei, Ungarn, Rumänien und Polen.
Das Gesamtlösungsportfolio des Unternehmens deckt sowohl die Informationstechnologie als auch die Telekommunikation ab und Kapsch positioniert sich daher als ICT-Servicepartner. Neben der Systemintegration und der kontinuierlichen Optimierung übernimmt Kapsch BusinessCom in immer stärker werdendem Ausmaß auch den vollständigen Betrieb. Kapsch BusinessCom setzt auf Herstellerunabhängigkeit und Partnerschaften mit weltweit technologisch führenden Anbietern wie Aastra, Avaya, Cisco, Google, Hitachi, HP oder Microsoft.
Gemeinsam mit diesen Partnern bietet Kapsch Services als Berater, Systemlieferant und Dienstleistungsanbieter, aber vor allem als verlässlicher, vertrauenswürdiger, langfristiger Trusted Advisor in einem sich rasant verändernden technologischen Umfeld. Kapsch BusinessCom generiert dabei bei seinen über 17.000 Kunden stets einen klaren Mehrwert.