Kapsch Managed Services je sada přesně definovaných služeb za pevně stanovenou cenu, se zaručenou kvalitou a dostupností. Kapsch převezme veškeré služby, které lze jinak realizovat jen ve vaší společnosti za neproporcionálně vysokých nákladů a s nedostatečnou kvalitou. Naši odborníci provedou analýzu podmínek ve vaší společnosti a doporučí vám sadu Managed Services přesně odpovídající dané situaci. Největší důraz je zde kladen na snížení nákladů a zvýšení kvality. Rádi vám poskytneme další informace.

Přehled Kapsch Managed Services:

Managed Services Clients:
Balíček služeb pro všechny hardwarové a softwarové komponenty jednotlivých IT pracovních stanic. Nabídka: Komplexní a odborná podpora IT klientů v průběhu celého životního cyklu systému – od nákupu přes instalaci a implementaci až po opravy, údržbu, servis a výměnu komponentů.

Managed Services Hardcopy:
Správa tiskových zařízení zahrnující komplexní služby všech aspektů včetně skenování, faxování, kopírování a tisku.

Managed Services Server:
Modulární služby pro servery: Instalace, konfigurace, správa hardwaru a operačních systémů serverů. Další služby: Centrální správa uživatelů, správa síťových tiskáren a správa zálohování.

Managed Services Firewall:
Vše, co je zapotřebí pro zajištění bezpečnosti firewallu: Udržování aktuálnosti firewallu 24 hodin denně, konfigurace, instalace, uvedení do provozu, opravy, údržba, výměna hardwaru a přeinstalace softwaru.

Managed Services Telephone:
Výběr a integrace telefonního operátora pro pevné linky i mobilní telefony, inventarizace aktuálního stavu, zadání vzorových dat, sběr a analýza dat hovorů, správa relokací, správa konfigurací, správa linek a poruch, správa mobilních telefonů VPN včetně oprav, fakturace a monitorování využívání kapacity.

Managed Services Network:
Zhodnocení stávající situace, správa konfigurace, správa změn a monitorování využití kapacity pro pasivní i aktivní síťové komponenty jako směrovače a přepínače.