Begriffsverzeichnis

CTI

Was ist das?
Abkürzung für: Computer Telephony Integration
Wozu ist das?
Unterstützt den Benutzer bei der Rufnummernwahl direkt aus unterschiedlichen Computer-Programmen (Anwendungen) heraus.
Bei ankommenden Anrufen werden Anruferdaten am Bildschirm zur Verfügung gestellt.
Andere Bezeichnung
--- keine ---
Womit hängt das zusammen?
First Party, Third Party, TAPI, TSAPI, DDE